{"id":5562,"date":"2022-11-29T14:38:00","date_gmt":"2022-11-29T14:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/newwww.paprika-software.com\/?p=5562"},"modified":"2025-04-02T14:39:02","modified_gmt":"2025-04-02T14:39:02","slug":"comment-un-logiciel-erp-peut-aider-votre-agence-a-devenir-plus-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newwww.paprika-software.com\/fr\/comment-un-logiciel-erp-peut-aider-votre-agence-a-devenir-plus-efficace\/","title":{"rendered":"Comment un logiciel ERP peut aider votre agence \u00e0 devenir plus efficace?"},"content":{"rendered":"\n

L’ univers d’agence c\u2019est souvent le rush: des clients rigoureux, des d\u00e9lais serr\u00e9s, des modifications de projets de derni\u00e8re minutes\u2026 Les urgences sont quotidiennes et doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es avec agilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Votre agence doit faire preuve d’une forte dynamique op\u00e9rationnelle mais cela n\u00e9cessite une fluidit\u00e9 de planification.<\/p>\n\n\n\n

Pour y parvenir, il est essentiel de mettre en place des processus afin d’all\u00e9ger une partie du fardeau li\u00e9 \u00e0 la gestion de projet. Les processus permettent de d\u00e9finir une structure, facilitant ainsi l’ex\u00e9cution des t\u00e2ches car vous et votre \u00e9quipe suivez une m\u00e9thode de travail \u00e9tape par \u00e9tape. Il vous faut aussi avoir les bonnes informations \u00e0 port\u00e9e de main et les bons outils.<\/p>\n\n\n\n

Trop d’informations dispers\u00e9es dans une multitude d’outils<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Savez-vous o\u00f9 en \u00eates-vous dans vos projets? Que font vos \u00e9quipes? \u00cates-vous rentable?<\/p>\n\n\n\n

Trouver ces r\u00e9ponses ne devrait pas vous prendre plus d’une minute. Mais si ces informations sont dispers\u00e9es un peu partout, cel\u00e0 peut avoir un effet domino sur l’efficacit\u00e9 de votre agence.<\/p>\n\n\n\n

\n

Selon une \u00e9tude d\u2019Open Text<\/a>*, 57% des employ\u00e9s d\u00e9clarent utiliser pas moins de 6 comptes, ressources, outils et applications quotidiennement. En 2020, cette donn\u00e9e comptait seulement 24% des r\u00e9pondants. <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, en raison du cloisonnement des informations au sein des entreprises, presque la moiti\u00e9 (47%) des salari\u00e9s passent, en moyenne, une heure ou plus par jour \u00e0 chercher sur les r\u00e9seaux de l’entreprise des fichiers ou des informations, simplement pour effectuer leur travail. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Et vous combien de logiciels avez-vous besoin pour g\u00e9rer votre agence?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pensez simplement \u00e0 tout ce que vous utilisez pour g\u00e9rer votre agence, des applications telles que : Google Sheet, Slack, Trello, Zoom, Asana, Excel, Google Drive, Dropbox, Monday.com, la liste est longue. Bref, face \u00e0 la multitude d’outils, vous ne savez plus o\u00f9 donner de la t\u00eate. Sans oublier qu\u2019il faut essayer de se souvenir de tous les mots de passe et les informations de connexion (et de quel syst\u00e8me g\u00e8re quelle information !) La vie serait beaucoup plus facile si tout \u00e9tait au m\u00eame endroit.<\/p>\n\n\n\n

D’un c\u00f4t\u00e9, il faut manager les \u00e9quipes: contr\u00f4ler les heures travaill\u00e9es, l’avanc\u00e9e des projets, la production et le suivi des KPIS. Puis il faut assurer le suivi financier et la rentabilit\u00e9 des projets: du devis \u00e0 la facturation, la gestion des co\u00fbts et les performances g\u00e9n\u00e9rales de votre agence. Ensuite, il y a votre staff: au bureau, en t\u00e9l\u00e9travail ou peut-\u00eatre m\u00eame \u00e0 l’\u00e9tranger ce qui demande un outil agile avec une s\u00e9rie de fonctions ad-hoc pour faciliter la collaboration et la gestion des heures.<\/p>\n\n\n\n

Mettre en place un ERP pourrait-\u00eatre la solution pour optimiser votre agence de communication. <\/p>\n\n\n\n

Mais c\u2019est quoi un ERP exactement?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En 2021, 41,6 % des PME \u00e9taient \u00e9quip\u00e9es d’un ERP en France<\/strong>. ERP signifie Enterprise Resource Planning, c’est un type de logiciel con\u00e7u pour rationaliser le fonctionnement quotidien d’une entreprise<\/strong>. L’ERP est un logiciel int\u00e9gr\u00e9 qui centralise tous les processus op\u00e9rationnels,<\/strong> collecte l\u2019information <\/strong>\u00e0 tous les points o\u00f9 elle est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et la centralise sur une base de donn\u00e9es unique et commune<\/strong>. Il permet \u00e0 tous les d\u00e9partements de se connecter entre eux et offre une visibilit\u00e9 compl\u00e8te en temps r\u00e9el<\/strong> sur toutes les op\u00e9rations et performances de votre agence.<\/p>\n\n\n\n

Quel type d’agence utilise un ERP de gestion?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’ERP est bien connu des grands groupes qui l’utilisent dans un but d’alignement et de partage constant d’informations entre les \u00e9quipes et les diff\u00e9rents bureaux \u00e0 l’international. Mais depuis quelques ann\u00e9es, il y a une forte demande des agences ind\u00e9pendantes qui adoptent de nouvelles m\u00e9thodes de travail, plus nomades et collaboratives et qui cherchent \u00e0 se d\u00e9marquer dans un march\u00e9 de plus en plus complexe et concurrentiel. Pour g\u00e9rer et contr\u00f4ler le rythme rapide des affaires aujourd’hui, toutes les agences devraient envisager de mettre en place un syst\u00e8me ERP.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi choisir un outil de gestion ERP pour votre agence?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019aide \u00e0 la planification d’activit\u00e9, la facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s aux outils en dehors du bureau et la collaboration interne et externe font partie des besoins majeurs de chaque entreprise aujourd\u2019hui. Mais les agences ont une fa\u00e7on de travailler diff\u00e9rente des autres entreprises. Par exemple, la gestion et la reconnaissance des \u00ab\u00a0work in progress\u00a0\u00bb, la visibilit\u00e9 des ressources sur le moyen\/long terme et des freelances, les changements de derni\u00e8re minute sur les projets, etc\u2026 Pas tous les ERP r\u00e9pondent \u00e0 ces besoins. Le bon outil ERP doit \u00eatre flexible, modulaire et \u00e9volutif pour faire face aux fluctuations constantes au sein d’une agence. C’est pourquoi il est primordial de choisir un ERP con\u00e7u POUR les agences c’est-\u00e0-dire sp\u00e9cialis\u00e9 avec des fonctionnalit\u00e9s adapt\u00e9es aux processus et mode de fonctionnement propres \u00e0 vos m\u00e9thodes de travail en particulier.<\/p>\n\n\n\n

6 points \u00e0 consid\u00e9rer lors du choix d’un ERP pour votre agence:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Centraliser les donn\u00e9es et l\u2019information<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ne cherchez plus l’information. Tout devrait \u00eatre centralis\u00e9 dans une seule base de donn\u00e9es garantissant ainsi l’unicit\u00e9 des informations en temps r\u00e9el dans chaque service pour piloter vos projets, vos objectifs et vos performances.<\/p>\n\n\n\n

2. Optimiser les processus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Choisissez un logiciel ERP qui structure et permet une r\u00e9elle coordination entre chaque service. Le projet doit \u00eatre au c\u0153ur de tous les processus et permettre la cr\u00e9ation de workflows entre chaque \u00e9quipe pour am\u00e9liorer la gestion du temps et des ressources.<\/p>\n\n\n\n

3. Assurer une communication fluide<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Garder une longueur d’avance est vital pour le fonctionnement quotidien d’une agence. Un bon syst\u00e8me ERP \u00e0 de nombreuses fonctionnalit\u00e9s d’alertes pour assurer une communication instantan\u00e9e entre les \u00e9quipes. Il doit permettre d’anticiper les goulots d’\u00e9tranglement et d’impliquer l’ensemble des collaborateurs. Par exemple, pour savoir quand les heures travaill\u00e9es d\u00e9passent les budgets, si la saisie des heures n’est pas \u00e0 jour et pour fluidifier les syst\u00e8mes d\u2019approbations entre \u00e9quipe\/managers et d\u00e9partements.<\/p>\n\n\n\n

4. Mieux estimer les budgets<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Certains logiciels ERP offrent la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des mod\u00e8les: pour les devis, les estimations, les t\u00e2ches, les mises en page, les factures, etc\u2026 Tout est beaucoup plus simple, facile et rapide. Un gain de temps non n\u00e9gligeable qui r\u00e9duit consid\u00e9rablement le risque d’erreurs.<\/p>\n\n\n\n

5. Visualisez vos performances<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En obtenant des donn\u00e9es plus pr\u00e9cises, vous pouvez mieux mesurer vos KPIs. La mise \u00e0 jour des donn\u00e9es en temps r\u00e9el et la cr\u00e9ation de tableaux de bords personnalis\u00e9s permet d’obtenir une r\u00e9elle visibilit\u00e9 sur les performances de chaque projet, client, d\u00e9partement, ou \u00e9quipe en un clin d\u2019\u0153il. Avoir plus de visibilit\u00e9 c\u2019est aussi prendre des d\u00e9cisions plus judicieuses et plus rapides.<\/p>\n\n\n\n

6. Favoriser une strat\u00e9gie de croissance<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un logiciel ERP est fait pour le long terme. Il vous accompagne dans votre transformation digitale et vos objectifs strat\u00e9giques au fil des ann\u00e9es. Il doit \u00eatre flexible pour s’adapter aux \u00e9volutions du march\u00e9, de la concurrence, des m\u00e9tiers, de la culture interne, des types de services, etc. L’avantage d’un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 est qu’il rassemble tous les \u00e9l\u00e9ments essentiels n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne gestion de votre agence, en un seul endroit. Il contribue ainsi \u00e0 l’efficacit\u00e9 de vos performances en vous faisant gagner du temps, en r\u00e9duisant les erreurs, en rationalisant les processus et en offrant une vision claire et pr\u00e9cise de votre rentabilit\u00e9 et de vos performances. Les retours sur investissement sont \u00e9normes.<\/p>\n\n\n\n

Cassez les silos et centralisez l\u2019information avec Paprika<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Depuis plus de 40 ans, chez Paprika, nous avons mis en \u0153uvre notre logiciel de gestion d’agence tout compris dans des centaines d’agences, transformant efficacement la fa\u00e7on dont elles g\u00e8rent leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Paprika aide les agences \u00e0 devenir plus productives, plus efficaces et plus rentables en r\u00e9unissant \u00e9quipes, projets, processus et donn\u00e9es afin de pour prendre des d\u00e9cisions commerciales cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous g\u00e9rez et rassemblez en permanence vos informations et vos processus, l\u00e0, r\u00e9side la transformation. Des mod\u00e8les et des tendances \u00e9mergent, des id\u00e9es sont captur\u00e9es et de meilleures d\u00e9cisions sont prises. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Prenez contact avec avec l’un de nos experts pour voir les fonctionnalit\u00e9s qui peuvent transformer votre agence.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’ univers d’agence c\u2019est souvent le rush: des clients rigoureux, des d\u00e9lais serr\u00e9s, des modifications de projets de derni\u00e8re minutes\u2026 Les urgences sont quotidiennes et doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es avec agilit\u00e9. Votre agence doit faire preuve d’une forte dynamique op\u00e9rationnelle mais cela n\u00e9cessite une fluidit\u00e9 de planification. 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